Ben nieuw. vraag Infotainment systeem.

[Djinow]

Hallo, Ben Gino, reeds voorgesteld in "wie is wie"

Heb sinds vorige maand een nieuwe S-Cross GLX Full Hybrid. Tijdens het rijden is reeds 2 maal het scherm van het Infotainment systeem volledig zwart geworden met verlies van alle functies (radio, navigatie enz) en blijft zo tot de motor opnieuw gestart wordt tijdens stilstand.
Nadien blijft de ontvangst van de DAB radio een tijd lang slecht tot zelfs niet werken.
Is dit probleem reeds gekend bij andere bezitters van deze Auto? Heb geen vertrauwen in de lokale dealer hun aanpak.

Groetjes Djinow

[Leibniz]

Je kan ook bij een andere Suzuki dealer gaan en daar je klacht bij neerleggen.Het hoeft niet altijd de dealer te zijn waar je de auto gekocht hebt, garantie blijft in stand. Mocht dat niet werken dan kan je bij Nimag klagen al zullen die je weer terugverwijzen naar de dealer of garage. Dus terug naar de garage en niet op hoge poten maar met charme je punt maken en je teleurstelling uiten over infotainment; het kan een bug zijn in software of hardware fout. Over de auto ben je tevreden?